Termos de uso do Anymus System

Prestador e alcance

O Anymus System é uma plataforma de gestão para assistências técnicas, oferecida por Matheus Custódio dos Santos. Endereço de contato do prestador: Rua Mateiro, 150, Jardim Santo Antônio, Arapongas–PR, CEP 86705-670. Contato: contato@anymus.com.br.

Estes termos se referem ao uso do sistema online. Avaliação, transporte, orçamento, garantia e reparo de equipamentos pela Anymus Lab possuem condições próprias, informadas antes da contratação do serviço físico.

Sua conta e seus usuários

Informe dados corretos e utilize credenciais que você consiga manter sob seu controle. O responsável pela assistência administra os usuários autorizados e os dados que inclui na plataforma.

Não utilize o sistema para acessar dados de outras assistências, realizar fraude, violar direitos ou inserir conteúdo ilícito. Problemas de acesso devem ser informados ao atendimento; não envie sua senha por e-mail.

Teste e funcionalidades

O período de teste e os recursos disponíveis são os apresentados no cadastro e na oferta. O teste não exige cartão e não autoriza cobrança automática.

Sem período ativo, o acesso às operações pode ser pausado. Isso não significa eliminação automática dos dados. Para obter orientação sobre registros de uma conta pausada, procure contato@anymus.com.br.

Preço, Pix e renovação

O valor total e o período escolhido são apresentados antes do pagamento. A confirmação do provedor é usada para liberar ou atualizar o acesso; retornar da página de pagamento, sozinho, não confirma quitação.

Pix avulso é pagamento único e não cria renovação automática. A assinatura recorrente exige autorização própria no fluxo de contratação e pode gerar novas cobranças no período selecionado.

O plano anual é uma cobrança pelo período anual, não uma assinatura mensal sem compromisso. Consulte o valor total e as condições exibidas antes de confirmar. Esta descrição não limita direitos legais de cancelamento ou reembolso.

Cancelar, pedir reembolso ou encerrar a conta

O proprietário da assistência pode cancelar a renovação automática em Plano e cobrança, na opção Gerenciar renovação. O sistema informa se o cancelamento foi confirmado. O período já pago permanece disponível até o vencimento.

Reembolso e encerramento de conta são pedidos distintos de parar futuras cobranças. Consulte Cancelamento e reembolso ou escreva para contato@anymus.com.br. Não há renúncia a direitos previstos em lei.

Registros, privacidade e responsabilidades

A assistência deve ter fundamento para cadastrar dados de seus clientes e limitar os registros ao necessário. A política de privacidade descreve o processamento de contas, atendimento, cobrança e dados hospedados.

O conteúdo cadastrado pela assistência não se torna propriedade da Anymus. Pedidos de acesso, cópia, correção e eliminação podem ser enviados ao atendimento, com validação da legitimidade e das condições aplicáveis.

Disponibilidade e suporte

O sistema depende de conexão à internet e de serviços de infraestrutura e pagamento. Podem ocorrer manutenção e falhas. Não oferecemos promessa de disponibilidade absoluta nem exclusão geral de responsabilidade por falhas do serviço.

Para suporte, envie a descrição do problema e, se houver, a referência do erro para contato@anymus.com.br. Evite incluir dados de terceiros que não sejam necessários à análise.

Documentos e mudanças

Mudanças relevantes de preço ou das condições do contrato devem ser informadas antes de sua aplicação, preservando os direitos relativos aos períodos já contratados.

A versão publicada fica identificada para consulta. Alterações não modificam retroativamente contratos anteriores nem dispensam informações e aceites exigíveis.